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选择IP电话系统需考虑的六大问题

时间:2018-12-12 18:48 作者:admin 分享到:
如果您没有使用IP电话系统,并且打算在不久的将来使用它,在您的业务中设置IP电话系统之前,您应该考虑以下六大问题:
1、成本
降低成本
在你建立任何东西之前,成本可能是最重要的考虑因素。在你开始从事某项业务之前,你首先想到的是--我要花多少钱?你不想投资任何你无法持续下去的东西。获取该区域所有服务提供者的报价,并查找每个服务提供者的优缺点。网上的在线评论网站,如Bestonlinereviews.com也可以为你提供你正在寻找的信息。通常IP电话系统连接附带一个包,比如无限呼叫访问,基本排队管理等等。对于您的组织来说,这些特性可能很重要,但是价格是选择服务的最重要的决定因素。

2、互联网连接
互联网连接
如果你想建立你的业务IP电话系统,一个可靠的互联网可能是最基本的和默认的事情。如果没有可靠的互联网,在你的工作场所安装IP电话系统是毫无意义的。随着通信技术的发展,网络连接的可靠性和快速性变得越来越容易,建立IP电话系统的过程也越来越简单。综上所述,确保你有一个很棒的互联网是转移到IP电话系统最基本的事情。

3、与当前设置的兼容性
与当前设置的兼容性
IP电话系统是一种利用因特网打电话和接电话的因特网替代方法,而不是传统的打电话方式,也就是电话,组织用来打电话的当前硬件必须有一个插槽来连接以太网的局域网线路。如果不是,你将不得不决定要购买多少套电话和以太网端口,以及如何安装,这个也要根据你的要求,你还需要检查您的产品供应商的设置,以防如果你需要额外的设备。

4、培训员工

员工管理公司,如果没有适当的培训,任何员工都很难转换到一项新技术上。沮丧的员工对任何公司来说都不是好兆头。确保你的员工在你完全转换之前已经获得了大量的技能和学习机会。让每个人都跟上进度,你就能节省自己的时间和效率。对于你的整个团队来说,没有什么比让新技术投入使用而不知道如何使用更令人失望的了。

5、网络基础设施

很多时候,我们发现糟糕的网络组件是语音质量问题的罪魁祸首。一个已经有拥塞网络的办公室必然会面临诸如语音质量差甚至完全宕机的问题,因为将要安装的IP电话系统将占用相同的拥塞网络。避免这个问题的一种方法是确保您不会在网络和网络硬件(如交换机/集线器)中遇到瓶颈。验证所有组件都是最新的将会节省您的时间、金钱,并且从长远来看会带来很多麻烦。让专家对你的网络进行分析有助于发现潜在的问题。

6、支持

在设置了IP电话系统基础架构之后,支持可能是您需要的最重要的事情。如果您想在全球范围内保持24小时不间断的需求,您就需要找到一位专家来确保您的问题能迅速得到解决。如果他们不能提供这种服务,您可能需要到其他地方去看看,特别是如果您的电话框架是与客户交谈的主要方式的话。
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